Kto sme
Adresa našej webovej stránky je: https://www.svetusb.sk
Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame
Týmto spôsobom sa chceme plne zosúladiť s nariadením Európskej únie známym pod skratkou GDPR riadiť sa ústavou, ústavnými zákonmi, ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi a medzinárodnými zmluvami, ktorými je Slovenská republika viazaná.
Nákupom v našom eshope (alebo potvrdením, že Súhlasíte so súbormi Cookies) nám dávate Svoj súhlas na spracovávanie osobných údajov potrebných nielen na odoslanie vašej objednávky a teda vašeho tovaru. Súhlas môžete, samozrejme, kedykoľvek v budúcnosti zrušiť alebo zmeniť jeho parametre.
Rozsah spracovávaných údajov:
Kupujúci pri podpísaní kúpnej zmluvy (vytvorenia objednávky) uvádza nasledovné osobné informácie: meno a priezvisko (poprípade názov spoločnosti), dodaciu adresu (poprípade bydlisko), emailovú adresu a telefónne číslo, fakturačnú adresu (ak je odlišná od adresy doručenia) a daňové údaje (IČO, DIČ, IČ DPH)-čo je potrebné v prípade právnickej osoby, poprípade kontaktnú osobu a jej údaje.
Bez súhlasu na tieto osobné údaje nie je možné v našom eshope nakupovať, pretože údaje sú potrebné na správne uzatvorenie zmluvy-a teda potvrdenie objednávky nákupu a jej následné a správne odoslanie. Každý nákup cez ekasu je elektronicky prepojený a spadá pod evidenciu Finančnej správy SR.
Osobné údaje môžeme využívať nielen na riadne vybavenie nákupu na našom eshope, ale tiež na vedenie interných záznamov, analýz a zasielanie marketingu elektronickými službami.
Súbory cookies
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho internetového prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú a dátum svojho vzniku. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila.
Na spracúvanie súborov cookies sa vždy vyžaduje Váš predchádzajúci súhlas, pričom tento súhlas má náležitosti súhlasu podľa GDPR. Ak nakúpite alebo pridáte komentár na našej stránke (hoci aj v textovom poli pre ľubovoľný text), alebo potvrdíte Súhlas so súbormi cookies, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, poprípade e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára alebo uskutočnení ďalšej objednávky. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.
Ak nemáte na našej webovej stránke účet a neprihlásite sa, ale navštívite náš web, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača. Zhromažďujú sa len na identifikáciu počtu návštevníkov, monitorovanie a meranie účinnosti reklamy.
Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť „zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.
Vložený obsah z iných webových stránok
Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články, reklamy a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.
Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, vrátane sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.
Analytika
S kým zdieľame vaše údaje a ako dlho ich uchovávame.
Údaje o navštívení našeho webu zdieľame napríklad so spoločnoťou Google, ktorá nám pomáha monitorovať pohyb návštevníkov na webe, vyhľadávanie produktov a vecí súvisiacich s vyhľadávaním našich alebo podobných produktov a tovarov vo vyhľadávačoch Google.
Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú) alebo uskutočnia objednávku, ukladáme aj osobné údaje, ktoré slúžia na prihlásenie do ich užívateľského profilu, poprípade objednávkového formuláru v našich IT systémoch.
Kupujúci dáva pri uzatvorení kúpnej zmluvy a registrácií svoj súhlas so spracovaním a použitím osobných informácií na účely spracovania objednávky na dobu neurčitú. Osobné údaje zákazníkov sú zachované a zálohované pre prípadné reklamácie, dodacie, prepravné či iné potreby s tovarom a kupujúci môže súhlas kedykoľvek odvolať a to písomnou formou alebo emailom.
Archivácia účtovných dokladov a s nimi spojené osobné údaje je zo zákona nevyhnutná po dobu 10 rokov (podľa § 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov). Ako Prevádzkovateľ zabezpečíme výmaz osobných údajov bez zbytočného odkladu po tom, ako:
-boli ukončené všetky zmluvné vzťahy medzi Vami a našou Spoločnosťou
-zanikli všetky Vaše záväzky voči našej Spoločnosti
-boli vybavené všetky Vaše reklamácie a žiadosti
-uplynula lehota, na ktorý bol súhlas udelený alebo dotknutá osoba svoj súhlas odvolala
Aké práva máte nad svojimi údajmi
Ak na webovej stránke svetusb.sk máte účet, pridali ste komentár, alebo ste vytvorili objednávku za účelom nákupu produktu, môžete požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych, bezpečnostných alebo reklamačných dôvodov.
Nariadenie Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie GDPR“) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“) Vám ako dotknutej osobe garantujú tieto práva:
Podľa príslušných právnych predpisov máte právo na informáciu o účeloch spracuvávania a na Výpis vašich osobných údajov, ktoré o vás u nás uchovávame. Je možné ho vyhotoviť v nami určenom formáte.
Udelením súhlasu nám dávate súhlas na zasielanie správ marketingového alebo obchodného charakteru.
Máte pávo na presnosť alebo opravu vašich údajov a samozrejme na odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov a tiež vymazanie osobných údajov. V prípade neukončenia spracovávania máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Nám.1.mája 18, 811 06 Bratislava.
Kam posielame vaše údaje
Databáza osobných údajov nie je určená na predaj, prenájom alebo poskytovanie tretej strane a nie je ďalej posielaná alebo zdieľaná.
Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.
Vaše kontaktné informácie
Osobné údaje zákazníkov sú zachované a zálohované pre prípadné reklamácie, či iné problémy s tovarom a kupujúci môže súhlas kedykoľvek odvolať a to písomnou formou alebo emailom uvedeným na webe svetusb.sk.
Kupujúci odoslaním vyplnenej objednávky súhlasí s použitím pravdivo vyplnených osobných údajov za účelom správneho spracovania objednávky.
V prípade nejasností alebo otázok nás neváhajte kontaktovať a budeme sa snažiť o čo najpresnejšiu a najrýchlejšiu odpoveď.